Valeurs fondamentales et énoncé de qualité de NeilMed

LES VALEURS FONDAMENTALES DE NEILMED®

  • Améliorer la santé personnelle des individus dans le monde entier tout en construisant une entreprise et une culture légendaires.
  • Persistance Nous adoptons une attitude positive et dynamique pour faire avancer les choses, quels que soient les obstacles.
  • Prise de risque Nous prenons des risques calculés en tant qu'entrepreneurs pour accélérer la croissance de nos activités.
  • Améliorer la qualité Nous travaillons de manière proactive et continue pour améliorer nos produits.
  • Service à la clientèle Nous nous soucions passionnément de nos clients et les gardons toujours à l'esprit dans notre prise de décision.
  • Innovation Nous recherchons continuellement des moyens de créer un avantage concurrentiel et d'améliorer l'efficacité grâce à l'innovation.
  • Communication ouverte Nous sommes honnêtes et sincères les uns envers les autres pour faciliter la circulation de l'information et maintenir une communication ouverte.
  • Responsabilité Nous sommes personnellement responsables de nos engagements, qui se traduisent à la fois par des récompenses et des conséquences.


ÉNONCÉ DE QUALITÉ

NeilMed® est la première marque nord-américaine de dispositifs d’irrigation nasale par administration de solution saline à grand volume. Notre objectif est de garantir le niveau de qualité, de sécurité, d’efficacité et de facilité d'utilisation le plus élevé possible pour nos dispositifs, à un prix abordable. Nous avons pris l’engagement solennel de nous conformer aux normes applicables, que ce soit sur le plan des exigences réglementaires, des attentes de nos clients ou de la qualité, et d’atteindre des niveaux de satisfaction de la clientèle de plus en plus élevés.
NeilMed® est fière de la qualité de ses produits, et accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Nous avons pour politique de vous offrir une garantie de remboursement intégral dans les 90 jours si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfaits. Aujourd’hui, nous accordons notre soutien aux recherches médicales qui se poursuivent dans plusieurs centres universitaires. Je tiens à vous assurer que vous serez hautement satis􀃒faits des produits portant la marque NeilMed® et du service que nous offrons à notre clientèle.

Respirez aisément grâce à un nez bien dégagé et « retrouvez cette sensation de nez dégagé »
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